Canais de Atendimento

Termos de Uso e Política de Privacidade

Aqui você encontra as informações sobre como utilizamos, protegemos e tratamos seus dados, além das condições de uso do site, consultas médicas, atendimentos online e serviços de laudos médicos, em conformidade com a legislação vigente e as normas aplicáveis à prática médica.

Termos de Uso

Ao acessar, navegar ou utilizar este site, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com os presentes Termos de Uso. Este site tem caráter exclusivamente informativo e institucional, com o objetivo de apresentar os serviços médicos prestados pelo Dr. Pedro Corrêa, médico ortopedista e traumatologista, bem como disponibilizar canais de contato e solicitação de atendimento médico online ou presencial.

As informações disponibilizadas neste site não substituem, em nenhuma hipótese, consulta médica presencial, exame físico, diagnóstico definitivo ou atendimento de urgência e emergência. O conteúdo publicado, incluindo textos, descrições de serviços, orientações gerais e informações educativas, não deve ser interpretado como aconselhamento médico individualizado, prescrição, diagnóstico ou garantia de resultado clínico.

Os serviços médicos oferecidos por meio deste site, incluindo consultas online, avaliação de exames, segunda opinião médica, bem como a elaboração de laudos, relatórios e atestados ortopédicos para concursos públicos, INSS e fins administrativos, estão condicionados à
triagem médica prévia positiva, à análise técnica dos documentos e exames enviados pelo paciente e à confirmação do pagamento, conforme o serviço solicitado. O envio de informações pelo usuário não garante, por si só, a realização do atendimento ou a emissão de documentos médicos, os quais dependem exclusivamente de critérios técnicos, éticos, científicos e legais.

O atendimento médico online não se destina a situações de urgência ou emergência. Em casos de dor intensa, trauma recente, perda de força, alterações neurológicas, risco imediato ou qualquer condição que demande atendimento emergencial, o usuário deve procurar imediatamente um serviço de emergência ou unidade hospitalar. O Dr. Pedro Corrêa não se responsabiliza por atrasos, agravamentos ou consequências decorrentes do uso inadequado das informações do site ou da tentativa de utilização dos serviços online em situações que exijam atendimento presencial imediato.

A emissão de laudos, relatórios e atestados médicos ocorre apenas quando houver indicação médica fundamentada, mediante apresentação obrigatória dos exames de imagem correspondentes e demais documentos necessários. Não há garantia de emissão de documentos com conclusões, classificações ou pareceres específicos desejados pelo paciente, sendo vedada qualquer prática que contrarie as normas do Conselho Federal de Medicina, a legislação vigente ou a ética médica.

O usuário compromete-se a fornecer informações verdadeiras, completas, atualizadas e fidedignas durante o preenchimento de formulários e envio de documentos. O fornecimento de informações falsas, incompletas ou omissas poderá resultar na recusa do atendimento, cancelamento do serviço solicitado ou impossibilidade de emissão de documentos médicos, sem que isso gere qualquer direito a indenização.

Todo o conteúdo deste site, incluindo textos, identidade visual, logotipos e materiais institucionais, é protegido por direitos autorais e não pode ser reproduzido, copiado, distribuído ou utilizado para fins comerciais sem autorização expressa. O uso indevido das informações ou da imagem profissional do Dr. Pedro Corrêa, inclusive em redes sociais, plataformas digitais ou terceiros, é de inteira responsabilidade do usuário.

O Dr. Pedro Corrêa reserva-se o direito de alterar, atualizar ou modificar estes Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio, sendo responsabilidade do usuário consultá-los periodicamente.

Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como os dados pessoais dos usuários são coletados, utilizados, armazenados e protegidos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD). Ao utilizar este site, o usuário concorda com o tratamento de seus dados pessoais nos termos aqui descritos.

Os dados pessoais coletados por meio deste site podem incluir, entre outros, nome, telefone, e-mail, informações clínicas, documentos médicos, exames de imagem e demais informações fornecidas voluntariamente pelo usuário nos formulários de contato, triagem ou solicitação de atendimento. Esses dados são coletados exclusivamente para fins de comunicação, triagem médica, prestação de serviços médicos, emissão de documentos e cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

O tratamento dos dados pessoais ocorre com base nos princípios da finalidade, necessidade, adequação, segurança e confidencialidade. As informações fornecidas são utilizadas apenas pelo Dr. Pedro Corrêa e, quando necessário, por profissionais ou plataformas tecnológicas envolvidas na operacionalização do atendimento, sempre respeitando o sigilo médico e a legislação aplicável.

Os dados de saúde, por sua natureza sensível, recebem tratamento especial e são protegidos por medidas técnicas e administrativas adequadas, com o objetivo de evitar acessos não autorizados, vazamentos, perdas ou uso indevido. O acesso às informações é restrito e ocorre apenas quando necessário para a adequada prestação dos serviços médicos.

Os dados pessoais não são comercializados, compartilhados ou divulgados a terceiros para fins comerciais ou publicitários. O compartilhamento poderá ocorrer apenas quando exigido por lei, por ordem judicial ou para cumprimento de obrigações legais e regulatórias, sempre respeitando os limites legais.Os dados pessoais são armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, bem como para atender obrigações legais, regulatórias ou éticas decorrentes da atividade médica. Após esse período, poderão ser eliminados ou anonimizados, conforme permitido pela legislação.

O usuário tem o direito de solicitar, a qualquer momento, o acesso aos seus dados pessoais, a correção de informações incompletas ou desatualizadas, bem como esclarecimentos sobre o tratamento realizado, nos termos da LGPD. Solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados podem ser realizadas pelos canais de contato disponibilizados neste site.

Este site pode conter links para plataformas externas ou ferramentas de terceiros utilizadas para comunicação, formulários ou atendimento online. O Dr. Pedro Corrêa não se responsabiliza pelas políticas de privacidade ou práticas de sites de terceiros, cabendo ao usuário analisá-las individualmente.

Ao continuar utilizando este site, o usuário declara ciência e concordância com esta Política de Privacidade, reconhecendo que o tratamento de dados pessoais é indispensável para a prestação adequada e segura dos serviços médicos oferecidos.

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Perguntas Frequentes e
Informações Importantes

Tudo o que você precisa saber antes de solicitar seu atendimento ou laudo médico.

O que é um laudo médico online e para que ele pode ser utilizado?

O laudo médico é um documento elaborado por médico habilitado, com base na análise técnica de informações clínicas e exames apresentados pelo paciente. Ele pode ser utilizado para concursos públicos, INSS e fins administrativos, desde que atenda às exigências do edital ou da instituição solicitante.

Quais exames são necessários para solicitar um laudo médico?

Para a emissão de laudos, relatórios ou atestados médicos, é obrigatória a apresentação dos exames de imagem correspondentes, como raio-X, ressonância magnética, tomografia ou ultrassonografia, conforme o caso. A ausência de exames inviabiliza a análise médica.

Como funciona o processo para solicitar um laudo médico online?

O processo ocorre em etapas: preenchimento do formulário e triagem inicial, análise prévia das informações e exames, triagem positiva, confirmação de pagamento e, por fim, emissão do laudo dentro do prazo informado. Todo o atendimento é realizado de forma digital e segura.

As informações e documentos enviados são mantidos em sigilo?

Sim. Todos os dados fornecidos são tratados com confidencialidade e segurança, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). As informações são utilizadas exclusivamente para fins de avaliação médica.

Qualquer solicitação de laudo médico é aprovada?

Não. A emissão de laudos, relatórios ou atestados médicos ocorre somente quando houver indicação médica, após análise criteriosa das informações e exames enviados. Caso não haja respaldo técnico, o documento pode ser recusado, conforme princípios éticos e legais da medicina.

O atendimento online substitui uma consulta de emergência?

Não. Os serviços online não se destinam a situações de urgência ou emergência médica. Em casos de dor intensa, trauma recente, perda de força, alterações neurológicas ou qualquer risco imediato à saúde, o paciente deve procurar um serviço de emergência presencial.

O laudo médico online tem validade legal?

Sim, desde que emitido com indicação médica, assinatura de médico com CRM ativo e em conformidade com as normas do Conselho Federal de Medicina. A aceitação final do documento depende das regras do órgão, edital ou instituição que o solicitou.

Onde ocorrem os atendimentos presenciais?

Os atendimentos presenciais são realizados mediante agendamento prévio nas clínicas localizadas em Barra do Garças e Nova Xavantina – Mato Grosso, seguindo os mesmos critérios técnicos, éticos e médicos aplicados aos atendimentos online.